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ペルシャ絨毯専門店|家庭織りギャッベとキリムの店クラフトワーク

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ご注文方法

商品ページの「カートに入れる」ボタンをクリックし、必要事項をご記入ください。ご注文受付と同時に自動送信メールが届きます。
在庫確認後、あらためて発送日を明記した確認メールをお送りします。

※掲載商品が実店舗で先に販売されてしまう場合がございます。その場合、「欠品のお知らせ」をお送りします。
※「在庫がございません」「登録されていません」の表示が出た場合→申し訳ございませんが在庫のない状態です。
※お電話でもお受け付けいたします。0565-54-9019(不在の場合は実店舗へ:052-763-2656)

お支払い方法について

以下の方法からご選択頂けます。

・クレジットカード決済
・楽天ID決済※
・代金引換(手数料 330円 / 税込1万円以上のお買い上げで無料)
・銀行振込、郵便振替(ご入金確認後の発送となります。金融機関の所定の手数料がかかります。)

※楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ意外のサイトでも「あんしん」簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも使うこともできます。

楽天ID決済 クレジットカード


お届けについて

発送には佐川急便を利用しています。通常、ご注文よりおよそ1-3日程度で発送しています。

・発送作業は、原則水、木、金、土曜日に行っています。
・ご注文のタイミングにより、当日〜3日後の発送となります。発送予定は確認メールをご覧ください。
・お急ぎの場合はご相談ください。


送料・代引手数料について

■送料

・送料は一律660円(税込)、北海道・沖縄は1,100円(税込)です。
・税込3千円以上のお買い上げで送料無料となります。
・海外への発送は行っておりません。

■代引手数料

・代引手数料は一律330円です。
・税込1万円以上のお買い上げで代引き手数料無料となります。
・現金にてお支払いください。

※海外への発送は行っておりません。

返品について

■通信販売によりお買い上げ頂きました商品は、下記の通り返品/交換に応じます。

・商品到着日を含めて3日以内にご連絡※の上、ご返送ください。
・ご使用前の商品に限ります。
・商品ご返送の際の送料はご負担ください。(不良品、商品発送間違いの場合を除きます。)
・詳しいご返品/交換方法はご連絡頂いたのちにご案内いたします。

※ご連絡先: メール shop@craftworkjp.com 電話 0565-54-9019 または 052-763-2656

■下記の場合は返品/交換は承れません。あらかじめご了承くださいませ。

・商品到着から3日以内にご連絡のない場合
・お客様の過失による破損、汚れ等のある場合
・商品を加工した場合(ご要望により、弊店にて商品を加工した場合を含む)、洗濯した場合

※上記の返品規定は通信販売によりお買い上げ頂いた場合に限ります。実店舗で販売された商品には適用されません。